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地面服务

高质量,高效率

UAS已通过ISO 9001:2008质量管理体系认证,证明了UAS在运营和代理方面承诺的优质服务水平。UAS的代理商均符合IATA标准,严格遵循行业最佳实践规范与守则。UAS的选拔程序的制定主要根据IATA地面安全审核认证 (ISAGO) 以及公务机运行国际标准 (ISBAO),其中包括对流程、实践以及审核方式的复审。

UAS就以下各项开展调查:

  • FBO 基础设施
  • 设备质量
  • 供应商是否遵守安全及保安规定
  • 客户服务的水平与质量
  • VIP 接待能力及标准
  • 能否接受UAS监察员实地检查
  • 优质服务状况
UAS监察员常驻于运营现场,直接负责现场的服务管理,以确保高质、安全、准时的服务。UAS的监察员根据飞机的类型、负载能力以及特性进行设备评估与分配。UAS可以协助配置所需设备(如HDL/MDL/ASU等),提供标准解决方案和替代解决方案,满足机组人员的需求。UAS可在全球范围内为所有机型提供地面服务,内容包括:
  • VIP地面服务
  • 地面辅助设备使用的质量监督
  • VIP行李处理
  • 餐饮安排
  • 机组人员及VIP机场协助
  • 地面交通安排
  • 酒店住宿安排
  • 飞机安保
  • VIP安保安排
  • 货物及商业服务
  • 飞行监测
  • 全部流程情况实时更新